Algemene voorwaarden
Atelier Vinéa
Laatst bijgewerkt: 10 januari 2026
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle tattoo-afspraken en overeenkomsten met Atelier Vinéa en de bij ons werkzame tattoo-artiesten.
1.2 Door een afspraak te boeken, verklaar je kennis te hebben genomen van deze voorwaarden, mits deze vooraf aan je beschikbaar zijn gesteld.
1.3 Iedere artiest werkt vanuit een eigen stijl en specialisme. Door bij een specifieke artiest te boeken, ga je ermee akkoord dat jouw tattoo binnen de stijl van deze artiest wordt ontworpen en uitgevoerd.
2. Afspraken en aanbetalingen
2.1 Een afspraak is pas definitief nadat de gevraagde aanbetaling is ontvangen.
2.2 De hoogte van de aanbetaling is afhankelijk van de prijs van de tattoo en wordt vooraf door de betreffende artiest gecommuniceerd.
2.3 De aanbetaling dient binnen 24 uur na ontvangst van de betaalgegevens te worden voldaan. Wanneer de betaling niet tijdig is ontvangen, kan de gereserveerde datum worden vrijgegeven.
2.4 De aanbetaling wordt op de dag van de afspraak verrekend met de totaalprijs van de tattoo.
2.5 Met de aanbetaling reserveren wij tijd in de agenda van de artiest. Daarnaast beginnen onze artiesten doorgaans al vóór de afspraak met voorbereidende werkzaamheden, zoals het uitwerken van het ontwerp en het voorbereiden van de behandeling.
2.6 Een aanbetaling blijft maximaal één jaar geldig voor het plannen van een nieuwe afspraak, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke rechten.
3. Annuleren en verzetten
3.1 Je mag jouw afspraak één keer verzetten met behoud van de aanbetaling, mits je dit minimaal 72 uur vóór aanvang van de afspraak aan de betreffende artiest doorgeeft.
3.2 De nieuwe afspraak dient binnen één jaar na de oorspronkelijke betaling plaats te vinden.
3.3 Wanneer je de afspraak voor een tweede keer wilt verzetten, kan een nieuwe aanbetaling worden gevraagd.
3.4 Onze artiesten besteden doorgaans al vóór de afspraak tijd aan het ontwerpen en voorbereiden van jouw tattoo. Daarnaast wordt de gereserveerde tijd speciaal voor jou vrijgehouden.
De aanbetaling kan daarom geheel of gedeeltelijk worden ingehouden in de volgende situaties:
Wanneer je jouw afspraak annuleert, ongeacht hoe ver van tevoren.
Wanneer je minder dan 72 uur van tevoren aangeeft dat je de afspraak wilt verzetten.
Wanneer je de afspraak voor een tweede keer wilt verzetten en hierdoor kosten of verloren behandeltijd ontstaan.
Wanneer je niet op je afspraak verschijnt (no-show).
Wanneer je meer dan 10 minuten te laat komt en de afspraak daardoor niet meer kan doorgaan.
3.5 Bij annulering wordt de aanbetaling niet automatisch terugbetaald. De aanbetaling wordt gebruikt om de reeds verrichte werkzaamheden, gemaakte kosten en eventueel verloren behandeltijd te vergoeden.
3.6 De ingehouden vergoeding moet redelijk zijn en in verhouding staan tot de daadwerkelijk verrichte werkzaamheden en het verlies dat niet redelijkerwijs kan worden voorkomen. Wanneer de aanbetaling hoger is dan de verschuldigde vergoeding, wordt het verschil terugbetaald.
3.7 Wanneer de artiest de afspraak moet annuleren of verzetten, wordt in overleg een nieuwe datum aangeboden. Wanneer dit niet mogelijk is, worden eventuele wettelijke terugbetalingsrechten gerespecteerd.
3.8 Eventuele wettelijke consumentenrechten blijven behouden.
4. Ontwerpen en wijzigingen
4.1 Onze artiesten werken ieder vanuit hun eigen stijl. Inspiratiefoto's zijn welkom, maar ontwerpen van andere artiesten worden niet één-op-één gekopieerd.
4.2 Het ontwerp wordt uitgewerkt op basis van de wensen die vooraf met de artiest zijn besproken.
4.3 Kleine aanpassingen zijn in overleg mogelijk.
4.4 Wanneer je na het boeken het concept, formaat, de plaatsing of het ontwerp aanzienlijk wilt veranderen, kan dit invloed hebben op de prijs en de benodigde behandeltijd.
4.5 Bij grote wijzigingen kan een meerprijs van circa €100 of meer worden voorgesteld. Dit wordt altijd vooraf besproken.
4.6 Wanneer een nieuw idee sterk afwijkt van het oorspronkelijk geboekte project, kan hiervoor een nieuwe afspraak en een nieuwe aanbetaling nodig zijn. De aanbetaling van de oorspronkelijke afspraak kan daarbij geheel of gedeeltelijk vervallen, omdat de gereserveerde tijd en het eventuele voorbereidende werk niet meer voor het oorspronkelijke project kunnen worden benut. De inhouding wordt bepaald op basis van de reeds verrichte werkzaamheden en het redelijkerwijs geleden verlies.
5. Prijzen en betaling
5.1 De prijs van een tattoo wordt bepaald op basis van het ontwerp, het formaat, de hoeveelheid detail en de plaatsing.
5.2 Onze artiesten werken voornamelijk met een vaste prijs per project.
5.3 Wanneer tijdens de afspraak aanvullende wensen ontstaan die extra werk of tijd vragen, kan in overleg een aangepaste prijs worden afgesproken.
5.4 De aanbetaling wordt van de totaalprijs afgetrokken. Het resterende bedrag dient op de dag van de afspraak volledig te worden voldaan.
5.5 Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die de betreffende artiest aanbiedt.
6. Leeftijd en legitimatie
6.1 Bij Atelier Vinéa geldt een minimumleeftijd van 18 jaar.
6.2 Wij tatoeëren geen personen onder de 18 jaar, ook niet met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
6.3 Wij kunnen je vragen om een geldig legitimatiebewijs te tonen.
6.4 Wanneer je niet kunt aantonen dat je 18 jaar of ouder bent, kan de behandeling worden geweigerd.
7. Gezondheid en veiligheid
7.1 Je bent verantwoordelijk voor het vooraf doorgeven van relevante gezondheidsinformatie die invloed kan hebben op het veilig uitvoeren of genezen van de tattoo.
7.2 Denk hierbij aan allergieën, huidaandoeningen, medicijngebruik, zwangerschap, bloedstollingsproblemen en andere relevante medische omstandigheden.
7.3 Onze artiesten mogen een behandeling weigeren of uitstellen wanneer zij van mening zijn dat tatoeëren op dat moment niet veilig of verantwoord is.
7.4 Het is niet toegestaan om onder invloed van alcohol of drugs naar de afspraak te komen.
7.5 Wanneer een behandeling om gezondheids- of veiligheidsredenen niet kan doorgaan, worden eventuele financiële gevolgen beoordeeld aan de hand van de omstandigheden en de toepasselijke wettelijke regels.
8. Op tijd komen
8.1 Wij vragen je om op de afgesproken tijd aanwezig te zijn, bij voorkeur niet meer dan vijf minuten te vroeg.
8.2 Ben je vertraagd? Laat dit dan zo snel mogelijk weten aan de betreffende artiest.
8.3 Wanneer je meer dan 10 minuten te laat bent, kan de artiest besluiten de afspraak te annuleren of te verzetten als er onvoldoende tijd overblijft om de tattoo verantwoord uit te voeren.
8.4 Wanneer de afspraak hierdoor niet meer kan doorgaan, kan de aanbetaling geheel of gedeeltelijk worden ingehouden, voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is.
9. Gasten in de studio
9.1 Je mag maximaal één persoon meenemen naar je tattoo-afspraak.
9.2 Wij adviseren om waar mogelijk alleen te komen, zodat de artiest zich volledig op de behandeling kan concentreren.
9.3 Onze studio is niet heel groot en de beschikbare zitplaatsen zijn beperkt. Houd er daarom rekening mee dat we niet kunnen garanderen dat jouw gast tijdens de afspraak kan zitten.
9.4 Om de rust, hygiëne en veiligheid te waarborgen, kan een artiest een gast vragen de werkruimte te verlaten.
9.5 Wij vragen iedereen rekening te houden met andere artiesten en klanten in de studio.
10. Plaatsing en houdbaarheid
10.1 Tattoos veranderen gedurende je leven. Het uiteindelijke resultaat en de houdbaarheid worden beïnvloed door onder andere huidtype, plaatsing, nazorg, zonlicht en natuurlijke huidveroudering.
10.2 Sommige plaatsingen hebben een verhoogd risico op vervaging of ongelijkmatige genezing, waaronder vingers.
10.3 Tattoos op vingers worden uitsluitend gezet wanneer de betreffende artiest dit verantwoord vindt. De klant wordt vooraf geïnformeerd over de verhoogde kans op vervaging.
10.4 Atelier Vinéa tatoeëert niet op handpalmen of tussen de vingers.
10.5 Wanneer je bewust kiest voor een plaatsing met een verhoogd risico, aanvaard je de vooraf besproken risico's. Dit beperkt niet je wettelijke rechten bij een onzorgvuldig uitgevoerde behandeling.
11. Nazorg en genezing
11.1 Na de behandeling ontvang je nazorginstructies voor het verzorgen van je nieuwe tattoo. Deze zijn ook terug te vinden op onze website.
11.2 Het is jouw verantwoordelijkheid om de nazorginstructies zorgvuldig door te lezen en op te volgen.
11.3 Het genezingsproces verschilt per persoon en wordt onder andere beïnvloed door huidtype, gezondheid, levensstijl en nazorg.
11.4 Atelier Vinéa is niet aansprakelijk voor complicaties of een minder mooi genezingsresultaat voor zover deze aantoonbaar zijn ontstaan door het niet opvolgen van de nazorginstructies.
11.5 Bij onverwachte huidreacties, aanhoudende klachten of tekenen van infectie adviseren wij contact op te nemen met een arts.
12. Touch-ups
12.1 Touch-ups worden uitsluitend aangeboden voor tattoos die door een artiest van Atelier Vinéa zijn gezet. Wij bieden geen touch-ups aan voor tattoos van andere studio's of artiesten.
12.2 Of een touch-up nodig en mogelijk is, wordt door de betreffende artiest beoordeeld nadat de tattoo volledig is genezen.
12.3 Voor touch-ups gelden de volgende tarieven:
Binnen vier maanden na het zetten van de tattoo: €20.
Na vier maanden: €50.
12.4 Deze tarieven gelden uitsluitend voor het bijwerken van de oorspronkelijke tattoo. Bij grotere aanpassingen, uitbreidingen of aanvullende wensen kan een andere prijs worden afgesproken.
12.5 Tattoos op plekken met een verhoogd risico op vervaging, zoals vingers, kunnen sneller een touch-up nodig hebben. De bovenstaande tarieven zijn ook hier van toepassing, tenzij vooraf anders overeengekomen.
12.6 Eventuele wettelijke rechten op kosteloos herstel bij een ondeugdelijk uitgevoerde behandeling blijven behouden.
13. Intellectueel eigendom
13.1 De intellectuele eigendomsrechten op originele ontwerpen en illustraties blijven bij de betreffende artiest of rechthebbende.
13.2 Het is niet toegestaan ontwerpen zonder toestemming te kopiëren, verkopen, verspreiden of door een andere artiest te laten gebruiken, voor zover dit inbreuk maakt op de rechten van de maker.
13.3 Het betalen van een aanbetaling of tattoo betekent niet dat de auteursrechten op het ontwerp worden overgedragen.
14. Foto's en social media
14.1 Tijdens of na de afspraak kan de artiest vragen om foto's of video's van de tattoo te maken voor het portfolio, de website of social media.
14.2 Voor het publiceren van herkenbaar beeldmateriaal vragen wij waar nodig vooraf toestemming.
14.3 Wil je niet herkenbaar in beeld of wil je liever niet dat bepaald beeldmateriaal wordt gepubliceerd? Geef dit dan aan bij de betreffende artiest.
14.4 Persoonsgegevens en beeldmateriaal worden verwerkt volgens de toepasselijke privacywetgeving en onze privacyverklaring.
15. Aansprakelijkheid
15.1 Atelier Vinéa en de aangesloten artiesten streven ernaar iedere behandeling zorgvuldig, professioneel en hygiënisch uit te voeren.
15.2 Een tattoo is een behandeling van de huid. Individuele huidreacties en genezingsresultaten kunnen verschillen.
15.3 Atelier Vinéa is niet aansprakelijk voor schade voor zover deze aantoonbaar voortvloeit uit onjuiste of achtergehouden informatie, het niet opvolgen van nazorginstructies of omstandigheden buiten de redelijke invloed van de uitvoerende artiest.
15.4 Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit wanneer dit volgens de Nederlandse wet niet is toegestaan.
16. Weigeren of beëindigen van een behandeling
16.1 Onze artiesten behouden zich het recht voor een behandeling te weigeren of te stoppen wanneer deze niet veilig, verantwoord of uitvoerbaar is.
16.2 Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij:
Agressief, intimiderend of respectloos gedrag.
Het verschijnen onder invloed van alcohol of drugs.
Gezondheids- of hygiënerisico's.
Het achterhouden van belangrijke informatie.
Wensen die technisch of artistiek niet verantwoord kunnen worden uitgevoerd.
16.3 Eventuele financiële gevolgen worden beoordeeld aan de hand van de omstandigheden en de toepasselijke wettelijke regels.
17. Overmacht
17.1 Wanneer een afspraak door ziekte, technische storingen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten onze redelijke invloed niet kan doorgaan, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
17.2 We zoeken in dat geval samen naar een passende nieuwe datum.
17.3 De oorspronkelijke aanbetaling blijft geldig voor de nieuwe afspraak. Wanneer nakoming niet mogelijk is of de klant wettelijk recht heeft op terugbetaling, wordt dit recht gerespecteerd.
18. Klachten en geschillen
18.1 Ben je ergens niet tevreden over? Neem dan eerst contact op met de betreffende artiest, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
18.2 Wij streven ernaar klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn te behandelen.
18.3 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
18.4 Wanneer we er samen niet uitkomen, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.